Conditions générales de vente
| • Identification | ||
| Raison sociale | ||
| Nom responsable | BOULANGER | |
| Prénom responsable | Christophe | |
| Siège social | ||
| Code postal | 62100 | |
| Ville | CALAIS | |
| Pays | FRANCE | |
| Téléphone | 03.21.34.48.66 | |
| contact@parapharmaplus.com | ||
| Site web | http://www.parapharmaplus.com | |
| TVA intra-communautaire | FR46399534734 | |
| Siret | 39953473400013 | |
| Code APE/NAF | 4773Z | |
Préambule
Le site est la propriété de l'EURL Pharmacie Gambetta en sa totalité, ainsi que l'ensemble des droits y afférents. Toute reproduction, intégrale ou partielle, est systématiquement soumise a l'autorisation des propriétaires. Toutefois, les liaisons du type hypertextes vers le site sont autorisées sans demandes spécifiques. Parapharmaplus se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente.
Le site est la propriété de l'EURL Pharmacie Gambetta en sa totalité, ainsi que l'ensemble des droits y afférents. Toute reproduction, intégrale ou partielle, est systématiquement soumise a l'autorisation des propriétaires. Toutefois, les liaisons du type hypertextes vers le site sont autorisées sans demandes spécifiques. Parapharmaplus se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente.
Le site Parapharmaplus est géré par 2 docteurs en Pharmacie. Tous nos articles sont vendus avec facture et TVA
1. Acceptation des conditions
Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter sans réserve.
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Parapharmaplus et son client, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.
2. Produits
Les photographies illustrant les produits, entrent dans le champ contractuel cependant des différences de packaging peuvent se présenter entre la photo de la fiche article et le produit final. Si des erreurs s'y sont introduites, en aucun cas, la responsabilité de Parapharmaplus ne pourra être engagée. La majorité des produits proposés à ses clients par Parapharmaplus sont disponibles dans notre entrepôt.
3. Commande
Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande.
1. Acceptation des conditions
Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter sans réserve.
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Parapharmaplus et son client, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.
2. Produits
Les photographies illustrant les produits, entrent dans le champ contractuel cependant des différences de packaging peuvent se présenter entre la photo de la fiche article et le produit final. Si des erreurs s'y sont introduites, en aucun cas, la responsabilité de Parapharmaplus ne pourra être engagée. La majorité des produits proposés à ses clients par Parapharmaplus sont disponibles dans notre entrepôt.
3. Commande
Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande.
Parapharmaplus confirme l'acceptation de sa commande au client à l'adresse mail que celui-ci aura communiqué. La vente ne sera conclue qu'à compter de la confirmation de la commande. Parapharmaplus se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure. Les informations énoncées par l'acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.
4. Livraison
Apres confirmation de commande, Parapharmaplus s'engage a livrer a son transporteur, toutes les références commandées par l'acheteur et ce dans un
délai maximum de 2 à 7 jours ouvrés.
4. Livraison
Apres confirmation de commande, Parapharmaplus s'engage a livrer a son transporteur, toutes les références commandées par l'acheteur et ce dans un
délai maximum de 2 à 7 jours ouvrés.
De plus pour les livraisons hors de la France métropolitaine le client s'engage a régler toutes les taxes dues a l'importation de produits, droit de douane,
taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes dues du pays de réception de la commande.
taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes dues du pays de réception de la commande.
Toute les commandes passées à Parapharmaplus sont destinées a l'usage personnel des clients, les clients ou les destinataires des produits s'interdisent toute revente partielle ou totale des produits. Parapharmaplus se dégage de fait de toute responsabilité juridiques si l'acquittement des taxes n'était pas effectuée par le client.
La livraison sera effectuée par La poste en colissimo suivi en France Métropolitaine pour un montant forfaitaire de 6,95 euros et de 0 euro pour toute commande supérieure à 80 euros.
La livraison sera effectuée par La poste en colissimo suivi en France Métropolitaine pour un montant forfaitaire de 6,95 euros et de 0 euro pour toute commande supérieure à 80 euros.
La livraison est effectuée dans le créneau horaire prévu avec le client par la remise directe du produit au destinataire annoncé, soit en cas d'absence, à une autre personne habilitées par le client. Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts.
Les livraison dans les pays de la CEE sont effectuées par La poste en colissimo internationnal, pour les livraisons hors de la CEE les livraisons sont éffectuées par La poste en colissimo internationnal.
Les livraison dans les pays de la CEE sont effectuées par La poste en colissimo internationnal, pour les livraisons hors de la CEE les livraisons sont éffectuées par La poste en colissimo internationnal.
Dans les cas d'un produit technique, le client veillera particulièrement à vérifier le bon fonctionnement de l'appareil livré, à lire la notice d'emploi qui lui est fournie.
En cas de défauts apparents, l'acheteur bénéficie du droit de retour dans les conditions prévues dans ce document.
Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionnés. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. Vérifiez toujours votre colis à l'arrivée.
Pour des raisons de disponibilité, une commande peut être livrée en plusieurs fois au client. Le client ne règle alors qu'une seule livraison. Si le client souhaite 2 lieux de livraison, il passe 2 commandes, avec les frais de livraison liés.
En cas de défauts apparents, l'acheteur bénéficie du droit de retour dans les conditions prévues dans ce document.
Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionnés. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. Vérifiez toujours votre colis à l'arrivée.
Pour des raisons de disponibilité, une commande peut être livrée en plusieurs fois au client. Le client ne règle alors qu'une seule livraison. Si le client souhaite 2 lieux de livraison, il passe 2 commandes, avec les frais de livraison liés.
Toute les livraisons se font par correspondance, aucune livraison "en mains propres".
5. Rétractation
Vous avez 7 jours ( à compter de la réception des articles ) pour vous faire une opinion. En cas d'échange ou remboursement, renvoyez le(les) article(s) neuf(s) dans son(leurs) emballage d'origine, intact, accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d'emploi et documentations à l'adresse suivante :
Eurl Pharmacie Gambetta
70 boulevard Gambetta
62100 CALAIS
FRANCE
En cas d'exercice du droit de rétractation, Parapharmaplus est tenu au remboursement des sommes versées par le client, sans frais, à l'exception des frais de retour. Le remboursement est effectué dans un délai maximum de 15 jours.
6. Prix
Le prix est exprimé en euros.
Le prix indiqué sur les fiches produit ne comprend pas le transport.
Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif, exprimé toutes taxes comprises et incluant la TVA pour la France et les pays de la CEE .
7. Paiement
Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par Parapharmaplus.
Le prix des produits est payable au comptant le jour de la commande effective.
Le paiement s'effectue soit :
5. Rétractation
Vous avez 7 jours ( à compter de la réception des articles ) pour vous faire une opinion. En cas d'échange ou remboursement, renvoyez le(les) article(s) neuf(s) dans son(leurs) emballage d'origine, intact, accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d'emploi et documentations à l'adresse suivante :
Eurl Pharmacie Gambetta
70 boulevard Gambetta
62100 CALAIS
FRANCE
En cas d'exercice du droit de rétractation, Parapharmaplus est tenu au remboursement des sommes versées par le client, sans frais, à l'exception des frais de retour. Le remboursement est effectué dans un délai maximum de 15 jours.
6. Prix
Le prix est exprimé en euros.
Le prix indiqué sur les fiches produit ne comprend pas le transport.
Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif, exprimé toutes taxes comprises et incluant la TVA pour la France et les pays de la CEE .
7. Paiement
Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par Parapharmaplus.
Le prix des produits est payable au comptant le jour de la commande effective.
Le paiement s'effectue soit :
1)par carte bancaire portant le sigle CB.
En ligne CIC/CYBERMUT vous permet de régler via un serveur bancaire de CIC BANQUE BSD CIN dans un environnement sécurisé.
Votre n° de carte bancaire est donc dirigé vers les serveurs de la banque , votre règlement s'effectue directement à une banque dans un environnement sécurisé sans passer par le serveur de la boutique, garantie d'autant plus importante que vos n° sont connus seulement de notre partenaire bancaire (CIC BANQUE BSD CIN).
La commande validée par le client ne sera considérée effective que lorsque les centres de paiement bancaire concernés auront donné leur accord. En cas de refus des dits centres, la commande sera automatiquement annulée et le client prévenu par courrier électronique. Par ailleurs, Parapharmaplus se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel existerait un litige.
2) Paypal
Votre n° de carte bancaire est donc dirigé vers les serveurs de la banque , votre règlement s'effectue directement à une banque dans un environnement sécurisé sans passer par le serveur de la boutique, garantie d'autant plus importante que vos n° sont connus seulement de notre partenaire bancaire (CIC BANQUE BSD CIN).
La commande validée par le client ne sera considérée effective que lorsque les centres de paiement bancaire concernés auront donné leur accord. En cas de refus des dits centres, la commande sera automatiquement annulée et le client prévenu par courrier électronique. Par ailleurs, Parapharmaplus se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel existerait un litige.
2) Paypal
3) Chèque français à l'ordre de Eurl Pharmacie Gambetta - 70 boulevard Gambetta - 62100 CALAIS
8. Litiges
Le présent contrat est soumis au droit français. Parapharmaplus ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu'immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d'un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés. Il en est de même pour les éventuelles modifications des produits résultant des fabricants. La responsabilité de Parapharmaplus sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des produits En cas de difficultés dans l'application du présent contrat, l'acheteur a la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable notamment avec l'aide : d'une association professionnelle de la branche , d'une association de consommateurs ou de tout autre conseil de son choix . Il est rappelé que la recherche de la solution amiable n'interrompt pas le " bref délai " de la garantie légale, ni la durée de la garantie contractuelle. Il est rappelé qu'en règle générale et sous réserve de l'appréciation des Tribunaux, le respect des dispositions du présent contrat relatives à la garantie contractuelle suppose que l'acheteur honore ses engagements financiers envers le vendeur.
Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec bienveillance attentive, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d'exposer ses situations. En cas de litige, le client s'adressera par priorité à l'entreprise pour obtenir une solution amiable.
A défaut, le Tribunal de Commerce de Calais (62) est seul compétent, quels que soient le lieu de livraison et le mode de paiement acceptés.
9. Conseils et service après-vente
Vous pouvez contacter le service clients :
8. Litiges
Le présent contrat est soumis au droit français. Parapharmaplus ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu'immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d'un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés. Il en est de même pour les éventuelles modifications des produits résultant des fabricants. La responsabilité de Parapharmaplus sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des produits En cas de difficultés dans l'application du présent contrat, l'acheteur a la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable notamment avec l'aide : d'une association professionnelle de la branche , d'une association de consommateurs ou de tout autre conseil de son choix . Il est rappelé que la recherche de la solution amiable n'interrompt pas le " bref délai " de la garantie légale, ni la durée de la garantie contractuelle. Il est rappelé qu'en règle générale et sous réserve de l'appréciation des Tribunaux, le respect des dispositions du présent contrat relatives à la garantie contractuelle suppose que l'acheteur honore ses engagements financiers envers le vendeur.
Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec bienveillance attentive, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d'exposer ses situations. En cas de litige, le client s'adressera par priorité à l'entreprise pour obtenir une solution amiable.
A défaut, le Tribunal de Commerce de Calais (62) est seul compétent, quels que soient le lieu de livraison et le mode de paiement acceptés.
9. Conseils et service après-vente
Vous pouvez contacter le service clients :
1) Par mail 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 : contact@parapharmaplus.com
2) Par téléphone (numéro non surtaxé) 5 jours sur 7 du Lundi au Vendredi de 9 h à 12 h et de 14 h à 18 h : 03.21.344.866
3) Par Msn 7 jours sur 7 de 8 h 00 à 23 h 00 : parapharmaplus@gmail.com
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